Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей нашего фитнес-центра. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и безопасности информации наших клиентов. Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым нашим фитнес-центром, включая использование веб-сайта, мобильных приложений и посещение наших объектов.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, не используйте наши услуги. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем веб-сайте.

2. Какую информацию мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Персональные данные включают имя, фамилию, дату рождения, контактный телефон и другую информацию, которую вы предоставляете при регистрации в нашем фитнес-центре. Медицинская информация может включать данные о состоянии здоровья, противопоказаниях к физическим нагрузкам, травмах и других медицинских аспектах, необходимых для безопасного проведения тренировок.

Информация о тренировках включает данные о посещаемости, выбранных программах, результатах измерений и прогрессе в достижении целей. Финансовая информация содержит данные о приобретенных абонементах, способах оплаты и истории транзакций. Техническая информация автоматически собирается при использовании нашего веб-сайта и включает IP-адрес, тип браузера, операционную систему и данные о посещенных страницах.

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется для различных целей, направленных на улучшение качества наших услуг. Мы используем ваши данные для предоставления доступа к услугам фитнес-центра, обработки платежей и управления вашим абонементом. Персональные данные помогают нам разрабатывать индивидуальные программы тренировок с учетом ваших целей, уровня подготовки и состояния здоровья.

Мы используем контактную информацию для связи с вами по вопросам, касающимся ваших тренировок, изменений в расписании, специальных предложений и акций. Медицинская информация необходима для обеспечения безопасности тренировок и предотвращения возможных травм. Данные о посещаемости и прогрессе помогают нашим тренерам корректировать программы тренировок для достижения максимальной эффективности.

Мы также используем обезличенные данные для анализа эффективности наших услуг, улучшения качества обслуживания и разработки новых программ. Статистическая информация помогает нам понимать предпочтения наших клиентов и адаптировать наши услуги под их потребности.

4. Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные хранятся на защищенных серверах с ограниченным доступом. Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы используем шифрование для защиты передачи конфиденциальной информации через интернет. Регулярно проводятся проверки безопасности наших систем для выявления и устранения потенциальных уязвимостей. Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, проходят обучение по вопросам защиты информации и подписывают соглашения о неразглашении.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Мы можем передавать информацию нашим партнерам и поставщикам услуг, которые помогают нам в работе фитнес-центра, при условии, что они соблюдают требования конфиденциальности.

К таким партнерам могут относиться платежные системы для обработки транзакций, поставщики программного обеспечения для управления клиентской базой данных, медицинские специалисты для консультаций по вопросам здоровья. Все наши партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для выполнения своих функций.

6. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным и можете запросить их копию в любое время. Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных. Вы имеете право на удаление ваших персональных данных, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону. Вы можете ограничить обработку ваших данных или возразить против их использования в определенных целях.

Вы имеете право на перенос ваших данных к другому поставщику услуг. Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по контактным данным, указанным на нашем веб-сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение тридцати дней.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются. Некоторые данные могут храниться дольше в соответствии с требованиями законодательства, например, финансовая информация для целей бухгалтерского учета.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь в решении любых проблем, связанных с защитой ваших персональных данных.